順豐速運 SF Express
＜香港本地客戶＞
（順豐站、辦公室、順豐智能櫃、便利店、順豐服務點、住宅等⋯⋯）
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選購滿指定金額可免順豐運費
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通知 【已發貨】後，翌日下午便可查閱送遞進度。
HKBasket 專送
*下單後於下一個工作天內客服會與你聯絡並安排送貨時間；
*本服務不適用於即日緊急送貨的訂單；
*訂購貨品會於確認訂單後送貨，送貨時間由星期一至星期五早上9時至晚上6時；
*送貨服務僅限於香港島、九龍及新界之工業、商業及住宅範圍，
*偏遠地區及離島(包括馬灣、東涌、機場等地區)需加收附加費，如有疑問可先聯絡客服確認送貨地址；
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*送貨服務不適用於貨車未能直達的送貨地點或沒有電梯直達的送貨地點，個別特別情況本公司有權安排於附近路面與客戶交收；
*如送貨時有任何升降機故障而未能正常運作，本公司將會聯絡顧客更改送貨日期；
*當八號烈風懸掛或黑色暴雨警告生效時，送貨服務時間或會延遲，本公司將會聯絡顧客更改送貨日期；
*如收貨人士未能於約定時間內收取已訂購之貨品，本公司將保留權利向該顧客收取額外的送貨費用；
*送貨地址如有任何變更，顧客有責任即時通知本公司；
*本公司保留權利決定拒絕向任何顧客送付貨品。
訂單狀態、付款狀態及送貨狀態
我們於訂單中已設立下列訂單狀態、付款狀態及送貨狀態給大家以作參考，以便大家得知訂貨之情況，以及可查閱到貨後，得知取貨通知！
＜訂單狀態＞
處理中 - 當剛下單，並未完成付款，等待您已付款將轉為「已確認」
已確認 - 當我們收到貨款後，並會將訂單轉為「已確認」，我們便會即時為您訂貨
已完成 - 當貨已抵達香港並已安排「已發貨」或「已取件」，訂單將轉為「已完成」
＜付款狀態＞
未付款 - 剛下訂單，付款狀態會設定為「未付款」
已付款 - 當使用信用卡付款後，會自動轉為「已付款」。或已透過銀行過數，將會轉為「已付款」
已退款 - 當您已付款，而訂單因缺貨或優惠期已完結並已安排退款
＜送貨狀態＞
備貨中 - 正在準備等候訂單中之產品到達香港
已發貨 - 訂單中之貨品已到達香港並以順豐速運送遞，以代表此訂單已完成
