租用服務條款及細則
- 客人與本公司職員交收租用物品時，需細心檢查狀態才完成交收，完成交收後之一切損壞及遺失皆由客戶負責；租借物品如涉及自取交收，交收狀態以本公司門市為準
- 客戶如需自行搬運租借物品，必須小心保護及避免暴力及碰撞
- 個別租借產品可能附帶儲物箱、車具、支架或保護套以確保運送安全，客戶需安排空間存放並於歸還時使用，客戶如沒有空間存放相關產品說於下單時通知本公司，如因臨時缺乏空間存放而增加來回運送，本公司將收取相關運輸費用
- 客戶不當使用租借物品或器材而導致產品損壞及/或人身傷亡，本公司不會為租借物品所造成之意外提供更換、退款或賠償等一切補償措施
- 網站圖片只作參考用途，本公司有權因應租借產品狀態，更換同等或更高價值產品取代— - 客戶/活動主辦需自行購買第三者責任保險，本公司將不負責任何使用租借物品或租借服務其間所引致的直接或間接意外或傷亡
- 未經本公司許可或同意，客戶不應自行移動或拆卸任何舞台、帳篷、支架、燈光、音響等或未列出的大型或貴重物品或器材，客戶需自行承擔意外責任及所導致的損壞
- 別場地可能涉及承辦商按金、進場特別安全措施、特別入場安排、電力申請，如涉及相關場地，報價前必須提出，否則報價無效
- 所有租借物品，必須在租借確認前，列明租用地點，官方活動名稱及主辦機構等相關資料，如客戶屬主辦方承建商、活動統籌或協辦機構等涉及第三方客戶，報價時必須預先提出，確認後不得在未經本公司同意下，轉租或出售給其他第三方客戶
- 公司保留有關報價、及提供服務的最終決定權
颱風及特別天氣下安排
- 如活動前兩小時仍懸掛八號或更高颱風訊號或黑色暴雨警告，則當日之租用不論室內及戶外租用將一律延期，不設退款。本公司將與客戶雙方協商及同意變更日期時間，變更日期須於3個月內。
- 租用時間內轉掛八號或更高颱風訊號或黑色暴雨警告
- 為安全起見，本公司有權提早回收租用設施，餘時將不作補償及改期；
- 如活動前懸掛三號颱風訊號或紅色暴雨警告，或活動前兩小時如由較高颱風訊號改為三號颱風訊號及黑色暴雨警告改為紅色暴雨警告，租用服務仍會如期出發。客戶需與本公司保持密切聯絡，以確定交收安排；
- 室內出租服務: 除八號或更高風球或黑雨外，不會因雨天、三號颱風信號、雷暴警告、黃色或紅色暴雨警告面取消，但客戶需留意收送服務或會因交通或道路安全問題影響時間；
- 戶外露天安裝服務: 如遇上強風或大雨，為安全起見必須暫停，直至天氣及場地合適才繼續，為避免影響活動順利舉行，客戶應及早制定後備方案；
- 如涉及任何已印刷或訂製物品，客戶需承擔改期後需要重印或更改的相關費用；
- 客戶需承擔因惡劣天氣下對租用設施所引致的損壞及承擔安全風險；
- 更改租用日子只限於颱風及特別天氣下，經雙方協商及同意變更日期時間，可以免費變更租用日子一次，變更租用期須於原定租用期3個月內，變更後的日子或時段租金如超出本來租金，客戶需補回差價。一切變更安排須於原定租用時間2星期內辦妥，如相關租用設施檔期已滿，本公司有權安排其他同類產品取代；
- 所有租用服務，任何情況下，一經確認將不能取消，已付之租金將不獲退還，而按金將於7個工作天內退回；本公司保留一切最後決定權
按金收費
按金將按照以下方式釐定及計算
傢俬類產品（椅子、枱、帳篷等）
- 租用項目少於$2000的定單，按金將以租用項目租金總值之100%金額計算
- 租用項目$2000或以上的訂單，按金將以租用項目租金總值之50%金額計算
- 金總值包括所有相關收費之總值例如附加費, 額外運費等
器材類產品（音響器材，或影音器材產品）
- 按金以本網站列出的相關器材按金收費表收取
- 借器材原有包括註場技術人員，可豁免繳付按金，但客人仍需負責有關產品不被損壞及正確操作
*學校/政府部門/公營機構/社福機構可獲豁免收取按金, 詳情請向本公司查詢*
按金付款方式
- 所有按金必須與租金獨立分開支付, 以便退還按金
- 所有按金只限PayMe , 不設現金 (非Payme 按金: 需要收取$200行政費及一個月後退回按金)
- 按金轉賬時，請在轉帳時備註「按金」及「單號」，並且把截圖已WhatsApp或電郵給本公司做紀錄
按金扣除細則
- 於下列情況下，部份或全數按金將被扣除
- 產品涉及人為損壞/或歸還時缺少配件，按金將以產品售價50%-100%價值或扣除維修費
- 如遺失產品，按金將扣除全新產品售價之100%金額
產生清潔費用
- 因天雨或惡劣天氣所造成的損壞
按金退還
- 客人歸還租借產品後，經本公司職員確認產品狀態完好，方可歸還按金
- 按金以電子方式支付，有關按金將於1-5個工作天，於辦公時間內原路退還
